湖南澧县县局（分公司）：推动终端建造提质晋级

来源：乐鱼官网进入    发布时间：2025-12-24 06:35:22

  近年来，湖南省澧县烟草专卖局（分公司）施行零售终端焕新工程，推动终端建造提质晋级，供给优质便民服务，助力大众增收和民生改进。

  依照零售户自愿准则，澧县县局（分公司）引导零售户完善终端设备，提高终端形象。

  通过展开商场调查与研讨，他们充沛了解终端实践的需求与改造潜力，为零售户量身定做焕新服务内容。

  比方，协助零售户擦洗货架、替换老旧货柜，将产品进行科学分区陈设，为店肆产品装备一致价格标签，让产品的价值通明明晰，便利顾客选购;精心设计店肆招牌，做到亮堂夺目，外观洁净规整。

  通过近3年尽力，澧县局助力建造农网现代零售终端900余家，并与当地政府、爱心企业、公益安排携手，为困难大众爱心捐款近5万元、展开自愿服务活动80余次，一个个“寒酸小、脏乱差”的传统小店蝶变成了办理有“智”、形象“值”升的现代终端，成为村庄的一道亮丽风景线。

  “我在店内设置了便民服务区，装备了创可贴、晕车药、血压仪，以及充电线、雨伞、饮用水等。”澧县城区零售户彭老板骄傲地说。

  澧县县局（分公司）发挥党员服务先锋模范作用，以上率下，继续拓宽为民服务宽度，大力推广便民服务站建造。到现在，全县已建造“至上·成城”党员服务站8个，展开党员爱心服务活动50余场，在全县19个城镇大街建成便民服务站36个，服务近20万人次，实在让便民服务站成为客企联络的“连心桥”、党群服务的“实践地”、社会职责的“展现窗”。

  他们建立终端建造专班，结合商场造访调研，依据全县零售终端的地理位置及特征，聚合各种资源，全力为零售终端拓宽取得便民设备的途径，引导零售终端进一步发挥服务民生功用。

  作业专班联络县村庄复兴局、银行、快递公司等，为全县有志愿的零售终端开设“农资服务站”“快递代收点”“金融服务点”等便民服务设备供给支撑，助力店肆从“单一出售”向“多元服务”晋级迭代，让小店焕新晋级不只有“靓度”，更有“温度”。

  现在，遍及澧县城乡的零售终端，便民设备四处可见，便民服务热心交心，既满意了大众生活所需，也传递着社会的关爱与温暖。

  “欢迎我们进入直播间，我给我们介绍澧县特征农产品……”返乡创业零售户雷老板在县城开了一家小店，店内陈设着丰厚的农产品，在客户经理的辅导下展开直播带货，现在直播号粉丝2万余名，年出售额达10万余元。

  澧县县局（分公司）坚持以“客户为中心”，着力培育零售户立异思想，提高零售户运营才能，带动大众增收致富。坚持数字赋能，展开业务技术训练，约请专家为零售户教授电商运营、直播带货、视频剪辑等常识和技术；坚持服务赋能，展开“1对1”“党员联络店”帮扶方案，供给精准高效服务，在部分零售店内建立“村庄复兴区”，会集展现、出售当地特征农产品，如土鸡蛋、手艺红薯粉、特征蜂蜜等，协助拍照制造农产品宣扬短视频，拓宽农产品出售途径。

  到现在，澧县累计建成村庄复兴引领店25家，数字门店引领店60余家，客户经理辅导“主播店东”15人，线余家，安排助农专场直播2场，近1万人次观看，带动50余名农户增收；以“零售终端+复兴专区”“直播带货”等农副产品助销形式，打通了优质农产品出乡入城通道，为栽培端、出售端双向引流，助力村庄全面复兴。